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聚青年之力展业务风采 零贷优秀员工经验分享

发表时间: 2024-01-16 栏目: 爱游戏app网页版官方入口

  聚青年之力,助业务拓展。2023年业务开拓中,长沙银行的广大青年员工争抢先机、激发活力、敏捷反应、重点突破,以舍我其谁的担当精神、以出类拔萃的专业素养、以踔厉奋发的青春姿态充分的发挥生力军和排头兵作用,掀起了轰轰烈烈的营销热潮。

  今天,我们邀请了永州双牌支行的李帆、开福浏阳河支行的彭欢、金城高建支行的彭小燕及邵阳城步支行的朱昱臻,为大家伙儿一起来分享业务拓展中的零贷方面的亮点与经验。

  摸清市场形势和需求大的客群和单位,主动上门陌拜营销,找准能带动本单位客群积极性的关键人,通过关键人带动团体办理和个人白名单获取。

  在2月份刚过半的时候,你个人月度新增秒贷余额已达到1480万,以一人之力超越大部分网点,你的营销秘诀是什么?

  ①巧话术:向客户清晰传达秒贷“审批速度快”“额度较高”等容易理解接受,并能激发需求的关键词;

  ③强配合:由厅堂小伙伴配合开卡、秒贷请款激活以及交叉营销,提高业绩产能;

  你们零售部经常说你不是在营销秒贷,就是在去营销的路上,支撑你营销不停的动力是什么呢?

  如果把秒贷比作一把锋利的剑,那么一支上下齐心的优秀支行团队就是我最坚实的后盾。秒贷政策和科技赋能让我少走弯路快速抢占市场,客户的认可让长沙银行的优质服务和品牌效应在本地市场持续升温。

  良好的营销习惯成就不平凡的业绩:其实秒贷营销并未占用我很多上班时间。线上告诉客户申请仅需几分钟时间,因为我的客户大多有过信贷经验且秒贷存量客户转介居多。平时我也会设计一些简单的申请/用款小视频和操作指引,有明确的目的性的发给有需要的客户。

  作为财富经理,对管户客户的资产配置和负债情况有基本的了解,我发现有过按揭、分期或者申请过信用贷但额度不够用,或者只要有过借贷记录的客户,对秒贷接受度更高,这都是我的精准目标客户。

  重点关注资金变动较大的客群,及时了解客户资金需求,借助我行秒贷审批便利,利率和额度相对优势(尤其活动期),提升客户满意度。

  ①赢口碑:利用我行秒贷通过率高、准入范围广优势,依靠存量客户口碑宣传,形成裂变营销。

  ②勤学习:在实战中察觉缺陷,处理问题,向优秀的业务精英请教,学习,逐步提升秒贷业务能力,让专业成为自己的名片;

  1、存量客户及圈子经营。做秒贷、易得贷的观念就是“逢人就秒一下”,对自身的存量客户,朋友圈子,适时营销一下这个随借随还的备用金。

  2、大公司客户经营。作为一级支行行长,公司、零售要两手抓,在营销公司客户的同时,配套营销快乐秒贷,充分做好公私联动。

  3、深挖客户的真实需求。很多客户其实是有秒贷需求的,只不过有些客户在了解我行秒贷,会犹豫和摇摆,我们要做的就是充分的利用各种优势,各种政策支持,触动客户选择我们的快乐秒贷。

  1、全员营销,带头示范。首先,秒贷这样的产品的特点本就很适合全员做,且每个岗位员工都有适合各自营销的客群,如理财经理和财富经理,你的客群就是财富客户;如客户经理,你的客群就是政务、代发、战略客户、上市公司等你平时接触多的客群。

  2、寻找平台,批量营销。提升营销效率,挖掘存量客群,寻找合适的平台、公司、单位,通过一个客户带动一片客户,通过老客户带动新客户,实现批量营销,充分营销。

  1、服务先行,营销跟进。营销之前,首先要做好客户服务,你给客户提供了价值,客户才会反馈给你惊喜,做好日常对接的企业和事业单位的金融服务,在此基础上,再开展快乐秒贷的营销。

  2、方案优化,吸引客户。我们从始至终在跟进的一个公司客户,在今年以前,是不在战略客户名单内,无法套用战略客户的优惠政策。但今年该公司进入战略单位名单,政策调优之后,我们第一时间为客户做新的授信方案,客户体验非常好。

  对于新设网点来讲,客户对我行的知晓度并不是很高,一定要通过走出去,面对面和客户沟通,赢得客户信任,才有业务往来的机会。

  部分客户会选择到厅堂来办理业务,但自己平时在外营销的时间相对来说比较多,厅堂的同事就在网点做好接待客户的准备。

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