为构建社区、家庭、学校三位一体紧密结合的教育体系，关注学生心理健康发展，重点搭建心灵交流平台，关注学生行为规范与人际交往需求，增强学生行为规范能力，推动学生健康成长。株洲市天元区幸福教育基金会与株洲晚报志愿者联合会旗下的专业社工机构株洲市鸿洲社会工作服务中心在天元小学、天元中学共同开启“心灵相伴·与你同行”学校社会工作项目。本项目自2021年5月份真正开始启动。本项目的服务内容有：“社工知心姐姐在线”心理咨询服务、悄悄话信箱服务、个案服务、小组服务、心理健康教育增能服务等。经过半年多的运行，目前累计提供400余次心理咨询服务、25个个案服务、2个小组服务、60余场心理健康教育增能服务等，为校园师生的心理健康保驾护航。通过系列服务的开展，主要达到这些成效：

  第一，和学校建立了平等、信任、互助的合作伙伴关系。和校方深入系统沟通，理清服务范围及服务边界，校方提供办公条件及出入等相关便利。和校园心理咨询师团队建立良好的沟通机制、转介机制，厘清了各自边界等。

  第二，提供心理咨询服务400人次，发展22名志愿者、10名心理委员，心理咨询室由每天开放2小时提升为每天开放7小时。学校社工入驻以来，小学和中学平均每天都有10-20人过来心理咨询，学校社工有些应接不暇。过程中也发现了一些问题，对于一般的问题，学校社工现场及时疏导；对于情况较严重的问题，学校社工以个案形式跟进。项目督导明确每名社工一年服务15个个案。项目社工整理好准个案资料，准个案资料发给项目督导后，项目督导根据评估情况决定是不是开案以及会和项目社工沟通干预策略等。

  中学驻校社工工作期间，秉承社工身份，密切配合学校各任课老师和班主任及领导的工作需求，保持良好的沟通，确保学生良好的心理健康状态学习和生活。上班时间也是随着学生需求经常晚自习之后离开咨询室，充分让各班主任和任课老师有转介学生到咨询室的机会，不再是本校之前的咨询室值守时间段，即没有社工驻点之前，咨询室咨询时间中午12:20—1:20，下午17:20-18:20，而社工入驻后，咨询室大门全天开放，晚自习阶段经常值守，大幅度的提升了学生的需求和筛选，排查风险，做到了真正的危机干预。

  第三，常态化的心理咨询服务不仅排查了风险，也较大程度上改善了来访师生的心理健康情况，学校也给予了有力的支持。社工入驻学校将近两个学期了，来咨询室咨询的同学基本改变了过去不良的习惯，树立了自信坚韧拼搏的学习精神，心理健康情况也都有了较大的改善，针对突出的个案进行了认真细致的疏导工作，并详实的记录备案。

  心理咨询室也得到学校领导的全力支持，环境温馨，学生愿意吐露心声，来时情绪低落郁闷，返时笑容满面心情轻松。在日常工作中，社工观察缜密善于发现学生存在的问题，及时和班主任对接并做好学生的心理疏导工作。对学生的详细情况和问题，实事求是地做多元化的分析，引导学生明辨是非，引导认知观，帮助学生调整看问题的角度，改变看问题的方法，建立新的思维模式，从而解决心理问题。争取家长老师同学各方面的有力配合。

  第四，通过50余场次分年级主题心理课，提升了广大学生对校园生活的适应能力及成长挑战的应对能力。在小学，驻校社工设计了分年级的课程：一年级“我爱去学校”，四年级“我喜欢我自己”，五年级“友谊的秘密”，六年级“小怪兽请消消气”等。并将这些课程进行了相关年级的全覆盖，取得了很好的效果和反响。

  图：“友谊的秘密”、“喜欢我自己”、“情绪管理-愤怒”针对不一样年龄阶段的学生不同的心理需求开设针对性的心理健康课

  第七，通过10余节新生适应课堂、5个重点厌学个案的跟进，促进新入学学生对校园生活的适应。9月初，为促进初一新入学学生对学校的适应，学校心理咨询师团队邀请学校社工一起参与学校心理教育课程。根据学校要求，结合学生的实际，一共有十大主题：适应新环境，认识自我，学会沟通，时间头号玩家，注意力，我的人生我规划，延迟满足诱惑，记忆力，让思维活跃起来，生命的乐章。并开设心理健康专题讲座，利用月末或考前时间，有明确的目的性地进行心理健康专题讲座，解决学生面临的心理困惑与问题。建立健全学生心理档案，建立心理咨询和辅导工作，做好日常的心理咨询工作，接待好来访的每一位学生，努力解决其心理问题，疏导学生情绪等，帮助学生有个健康的心理。

  开学至今，驻点社工参与课堂环节，进教室放心理电影和授课十节，与此同时，社工持续干预了多个个案，目前几个个案的情况都有较明显的好转。本学期，社工陪同班主任家访了三户、单独走访了两户共五户初三厌学不来学校的学生家庭，都已建立心理档案，都在持续干预中，情况都有好转，有三名学生已返校正常上课，有两名学生去医院看了心理专科，配合治疗中。

  此外，学校也提供了一批暑期走访的特殊学生名单，已做分类，寻求学校帮助并重点跟进。

  第八，成功举办“父母好好学习，孩子天天向上”家长会。针对新时期家庭教育中存在的种种问题，引导家长们如何理解孩子，关注孩子的心理健康。株洲市天元小学召开了全校的大型家长会，本次家长会由鸿洲社会工作服务中心邀请到了株洲市未成年人服务站点国家二级心理咨询师王友林老师，给全体家长做了主题为“父母好好学习，孩子天天向上”的家庭教育讲座。

  第九，鸿洲社工机构建立了定期项目例会、培训和督导制度，通过开展例会20余次、培训10余次、督导30余次，大大增强了对学校社工的支持。社工入驻期间，不断学习并成长，机构也特地配备一名资深社工作为项目督导和主管，项目实施一周一会、一周一培，每周定期开展培训和项目会议等，已开展例会20余次、培训10余次、督导30余次，培训主题有学校社工的基础知识，社工的视角及思维方法，个案表格的应用，心理咨询会谈技巧，深圳学校社工40条经验分享，生命成长小组分享，生命教育等。团队与株洲市心理咨询师学会、心理协会等建立了良好的合作伙伴关系，心理学会将为项目提供技术指导和专家支持。希望能够通过继续的努力为学生提供力所能及的心理援助，协助学生与“家庭-学校-社区”建立良好的互动关系，帮助学生克服困难，处理问题和回到正常状态的社会功能。