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消费电子产品售后成立官方部门 拟修改三包规定

作者:admin 发布时间:2021-11-25 17:32

  最近频繁曝光的消费电子产品问题,引发了国家部门的关注。12月25日,信产部下属的中国电子商会消费电子产品售后服务专业委员会正式成立。联想、惠普、索尼等企业均成为该委员会的理事单位。

  据中国电子商会副会长王宁介绍,委员会主要负责包括it、手机、平板电视以及网络游戏等等一些新兴和原有的消费电子产品以及衍生产品的售后服务,以及企业自律,主要维护消费者和企业的共同利益,包括对企业维修网点资质的管理和认证。

  出席成立仪式的中消协秘书长武高汉认为,该委员会与中消协之间的区别最大差别在于,中消协属于完全为消费者利益服务。

  同时,王宁还透露,委员会还将配合国家相关部门,提供各种反馈,修订已经有20年的三包规定,同时建立和制定企业的售后服务标准。(张京科)

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